Colaboradores do Core-RJ participam de capacitação sobre atendimento e encantamento ao público
Publicado em 16/04/2026
Com o objetivo de fortalecer a qualificação técnica da equipe e aprimorar continuamente os serviços prestados aos representantes comerciais, o Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado do Rio de Janeiro (Core-RJ), realizou na manhã desta quinta (16) a capacitação interna de colaboradores em Atendimento e Encantamento ao Público, conduzida pelo professor José Mauro Nunes, Vice-Diretor do Instituto Multidisciplinar de Formação Humana com Tecnologias (IFHT/UERJ), Doutor em Psicologia pela PUC-RIO, e Psicólogo pela UFRJ.
Durante a palestra, foram discutidas formas para aperfeiçoamento da comunicação eficiente, da empatia e da excelência no relacionamento com os representantes comerciais atendidos pelo Conselho.
